Veterinaria

Preguntas frecuentes sobre productos veterinarios
¿Puedo comprar medicamentos veterinarios con receta médica a través de Atida.com?
Sí, Atida permite la compra de medicamentos veterinarios que requieren receta. Solo necesitas subir la receta digital a través de la web o por email; tras su validación por el equipo farmacéutico, procederá el envío seguro a tu domicilio.
¿Qué tipo de productos veterinarios puedo encontrar en Atida sin necesidad de prescripción?
En Atida encontrarás una amplia gama de productos veterinarios sin receta: alimentos premium, suplementos nutricionales, antiparasitarios externos e internos, productos de higiene y cuidado dental, y accesorios básicos para mascotas.
¿Cómo puedo saber cuál es el alimento o suplemento más adecuado para la salud específica de mi mascota?
Es recomendable revisar las etiquetas, buscando productos formulados para la edad, peso y condición de salud de tu mascota (p. ej., control de peso, digestión sensible, piel y pelaje). También puedes consultar a un veterinario o contactar con nuestro servicio de atención online para recibir recomendaciones personalizadas.
¿Cuál es la importancia de la desparasitación regular en mascotas y qué tipos de productos antiparasitarios ofrece Atida?
La desparasitación regular es esencial para prevenir enfermedades causadas por parásitos internos (como lombrices) y externos (pulgas, garrapatas). Atida ofrece antiparasitarios orales, spot-on, collares y sprays tanto de uso mensual como trimestral, adaptados a perros y gatos.
¿Qué debo tener en cuenta al elegir un producto para el cuidado dental de mi mascota?
Cuando selecciones un producto dental—como pasta, cepillos o snacks dentales—considera su tamaño, textura y sabor (atractivo para la mascota), además de la eficacia en reducir placa y sarro. Busca fórmulas específicas para perros o gatos, preferiblemente con certificación veterinaria.
¿Cómo puedo contactar con un especialista para resolver dudas sobre un producto veterinario antes de comprarlo?
Atida ofrece asesoramiento profesional a través de chat, email o teléfono. Puedes pedir cita con un asesor veterinario o farmacéutico para resolver dudas sobre dosis, compatibilidad o pautas de uso antes de realizar la compra.
¿Las vacunas y los chequeos anuales para mascotas son realmente obligatorios? ¿Por qué son tan importantes?
No son obligatorios por ley en todos los lugares, pero están altamente recomendados. Las vacunas protegen contra enfermedades graves (como moquillo, parvovirus o rabia) y los chequeos anuales detectan patologías de forma precoz, lo que mejora el pronóstico y reduce los costos a largo plazo.
¿Cómo debo administrar los medicamentos o suplementos a mi mascota?
Lee siempre las instrucciones del fabricante y usa la dosis indicada. Adminístralos con la comida o mezclados en un premio, según se recomiende. Si tu mascota rechaza el producto, consulta con el veterinario para buscar alternativas (formato líquido, pipetas, golosinas médicas, etc.).
¿Los productos veterinarios de Atida tienen fecha de caducidad? ¿Cómo debo almacenarlos correctamente?
Sí, todos los productos incluyen fecha de caducidad, visible en el envase. Para mantener su eficacia, guárdalos en un lugar seco, fresco y protegido de la luz solar directa. En el caso de refrigerados, sigue las indicaciones específicas del fabricante.